esim转实体卡要跑营业厅吗的话题

刚搬完家发现手机信号超级差，室内基本一格，打电话都断断续续。我用的iPhone 15 Pro，之前贪方便办了运营商的esim，现在想换回实体卡。打客服电话问了一下，说要带身份证去营业厅办，不能线上直接转。我就有点懵，现在不是啥都能网上办吗？而且我住的地方离营业厅还挺远的，下班过去人家都快关门了。有没有人试过esim转回实体卡的流程？是不是真的应该跑一趟？还是说有的运营商支持线上申请然后寄卡过来？我用的联通，觉得他们APP上功能挺全的但就是找不到这个选项。另外顺便问下，esim在信号差的地方是不是比实体卡更容易掉网？我这几天明显觉得网络不稳，不知道是不是心理作用。